{"id":17443,"date":"2022-01-03T15:13:00","date_gmt":"2022-01-03T14:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/kwalifikacje.gov.pl\/?post_type=kwartalnik&p=17443"},"modified":"2026-10-20T15:17:12","modified_gmt":"2026-10-20T13:17:12","slug":"zewnetrzne-zapewnianie-jakosci-kwalifikacji-rynkowej","status":"publish","type":"kwartalnik","link":"https:\/\/kwalifikacje.gov.pl\/en\/kwartalnik\/kwartalnik-zsk-1-2022\/zewnetrzne-zapewnianie-jakosci-kwalifikacji-rynkowej\/","title":{"rendered":"Zewn\u0119trzne zapewnianie jako\u015bci kwalifikacji rynkowej"},"content":{"rendered":"\n

“Montowanie stolarki budowlanej” \u2013 pierwsza kwalifikacja rynkowa w\u0142\u0105czona do ZSK i zarazem pierwsza z raportem z zewn\u0119trznego zapewnienia jako\u015bci.

19 lipca 2017 roku do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji zosta\u0142a w\u0142\u0105czona pierwsza kwalifikacja rynkowa \u201eMontowanie stolarki budowlanej<\/strong>\u201d. Instytucj\u0105 maj\u0105c\u0105 uprawnienia do jej certyfikowania (IC) zosta\u0142a Fundacja VCC z Lublina, natomiast funkcj\u0119 podmiotu zewn\u0119trznego zapewnienia jako\u015bci (PZZJ) dla tej kwalifikacji minister w\u0142a\u015bciwy powierzy\u0142 \u0141ukasiewicz \u2013 Instytutowi Technologii Eksploatacji w Radomiu (\u0141-ITeE).<\/p>\n\n\n\n

Instytut jest cz\u0142onkiem Sieci Badawczej \u0141ukasiewicz, trzeciej pod wzgl\u0119dem wielko\u015bci sieci badawczej w Europie, zrzeszaj\u0105cej 28 instytut\u00f3w badawczych zlokalizowanych w 12 miastach Polski, zatrudniaj\u0105cych \u0142\u0105cznie ponad 8 tys. pracownik\u00f3w. Pierwsza walidacja, w wyniku kt\u00f3rej nadano kwalifikacj\u0119 \u201eMontowanie stolarki budowlanej\u201d, zosta\u0142a przeprowadzona 29 czerwca 2018 roku. Od tego czasu Fundacja VCC wyda\u0142a ponad 450 certyfikat\u00f3w potwierdzaj\u0105cych jej nadanie (dane na koniec 2021 roku). W ZSK, w tym samym okresie, wi\u0119cej certyfikat\u00f3w wydano jedynie dla kwalifikacji \u201eProgramowanie i obs\u0142ugiwanie procesu druku 3D<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Obszary ewaluacji zewn\u0119trznej<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Funkcjonowanie kwalifikacji w ZSK przez ponad trzy lata oraz du\u017ca liczba wydanych certyfikat\u00f3w umo\u017cliwi\u0142y \u0141-ITeE, jako podmiotowi zewn\u0119trznego zapewnienia jako\u015bci, analiz\u0119 prowadzonych przez IC walidacji i certyfikowania kwalifikacji rynkowej \u201eMontowanie stolarki budowlanej\u201d. Rozpocz\u0119to od zdefiniowania pi\u0119ciu obszar\u00f3w dzia\u0142alno\u015bci instytucji certyfikuj\u0105cej, kt\u00f3re nast\u0119pnie poddano ewaluacji. Nale\u017ca\u0142y do nich:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Walidacja \u2013 zweryfikowano, czy post\u0119powanie walidacyjne jest zgodne z za\u0142o\u017ceniami ZSK w aspektach trafno\u015bci, rzetelno\u015bci i adekwatno\u015bci. Pozwoli\u0142o to na zweryfikowanie m.in.: czy wszystkie efekty uczenia si\u0119 okre\u015blone dla danej kwalifikacji s\u0105 weryfikowane, czy walidacja prowadzona jest w taki spos\u00f3b, aby niezale\u017cnie od tego, kto j\u0105 prowadzi i kto jest kandydatem, zapewniona by\u0142a por\u00f3wnywalno\u015b\u0107 jej wynik\u00f3w, czy walidacja jest dostosowana do indywidualnych potrzeb jej uczestnik\u00f3w.<\/li>\n\n\n\n
  • Kadra instytucji certyfikuj\u0105cej \u2013 skoncentrowano si\u0119 \u00a0g\u0142\u00f3wnie na sprawdzeniu, czy asesorzy i inne osoby odpowiedzialne za zorganizowanie i przebieg walidacji maj\u0105 odpowiednie kompetencje oraz w jaki spos\u00f3b IC zapewnia ich rozw\u00f3j.<\/li>\n\n\n\n
  • Obs\u0142uga kandydat\u00f3w \u2013 w szczeg\u00f3lno\u015bci przeanalizowano procedury i dzia\u0142ania zwi\u0105zane z zapewnieniem kandydatom pe\u0142nej informacji o walidacji oraz przekazywaniem uczestnikom walidacji informacji o uzyskanych wynikach.<\/li>\n\n\n\n
  • Certyfikowanie \u2013 sprawdzono procedury zwi\u0105zane z zarz\u0105dzaniem baz\u0105 certyfikat\u00f3w, wdro\u017cone mechanizmy potwierdzaj\u0105ce ich autentyczno\u015b\u0107 oraz rozwi\u0105zania zapewniaj\u0105ce, \u017ce certyfikat otrzymuje osoba, kt\u00f3ra potwierdzi\u0142a uzyskanie wszystkich efekt\u00f3w uczenia si\u0119.<\/li>\n\n\n\n
  • Wewn\u0119trzny system zapewniania jako\u015bci i jego doskonalenie \u2013 przeanalizowano realizacj\u0119 procedur zwi\u0105zanych z ewaluacj\u0105 wewn\u0119trzn\u0105 oraz doskonaleniem walidacji i certyfikowania kwalifikacji rynkowej.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Metody i techniki badawcze<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Podczas prowadzanej ewaluacji poszczeg\u00f3lnych obszar\u00f3w dzia\u0142alno\u015bci IC zastosowano metod\u0119 sonda\u017cu diagnostycznego, a w jej ramach techniki badawcze:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • analiz\u0119 dokumentacji dotycz\u0105cej walidacji i certyfikowania kwalifikacji rynkowej \u201eMontowanie stolarki budowlanej\u201d, rekrutacji asesor\u00f3w, a tak\u017ce funkcjonowania w IC wewn\u0119trznego systemu zapewnienia jako\u015bci (m.in. procedury i instrukcje post\u0119powania, certyfikaty potwierdzaj\u0105ce wdro\u017cenie systemu w okre\u015blonym zakresie, formularze);<\/li>\n\n\n\n
    • analiz\u0119 bazy pyta\u0144 testu teoretycznego oraz tre\u015bci zada\u0144 praktycznych;<\/li>\n\n\n\n
    • obserwacj\u0119 sposobu przeprowadzania walidacji w wybranych, r\u00f3\u017cnych terminach i miejscach;<\/li>\n\n\n\n
    • wywiady indywidualne z przedstawicielami instytucji certyfikuj\u0105cej odpowiedzialnymi za realizacj\u0119 zada\u0144 zwi\u0105zanych z jej organizacj\u0105 i certyfikowaniem kwalifikacji rynkowych oraz z osob\u0105 przyst\u0119puj\u0105c\u0105 do walidacji;<\/li>\n\n\n\n
    • swobodny wywiad grupowy z przedstawicielami kadry zarz\u0105dzaj\u0105cej IC.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Najwi\u0119ksze zainteresowanie badawcze przejawia\u0142 obszar zwi\u0105zany z trafno\u015bci\u0105, rzetelno\u015bci\u0105 i adekwatno\u015bci\u0105 walidacji, a najbardziej warto\u015bciowym \u017ar\u00f3d\u0142em informacji okaza\u0142y si\u0119 wywiady grupowe przeprowadzone z kierownictwem IC. W ich trakcie PZZJ uzyska\u0142 komplet oczekiwanych informacji i danych. Znacz\u0105c\u0105 rol\u0119 w pozyskiwaniu informacji o sposobie przeprowadzania walidacji odegra\u0142a r\u00f3wnie\u017c obserwacja, kt\u00f3ra pozwoli\u0142a ustali\u0107, czy IC spe\u0142nia wybrane wymagania dotycz\u0105ce weryfikacji osi\u0105gni\u0119\u0107 kandydata i podmiot\u00f3w przeprowadzaj\u0105cych walidacj\u0119, jakie okre\u015blono w Obwieszczeniu Ministra Infrastruktury i Budownictwa z dnia 7 lipca 2017 r. w sprawie w\u0142\u0105czenia kwalifikacji rynkowej \u201eMontowanie stolarki budowlanej\u201d do ZSK.<\/p>\n\n\n\n

      Wa\u017cn\u0105 cech\u0105 zastosowanych technik badawczych by\u0142a ich komplementarno\u015b\u0107 \u2013 wzajemne uzupe\u0142nianie si\u0119 r\u00f3\u017cnych \u017ar\u00f3de\u0142  informacji i danych o poszczeg\u00f3lnych obszarach funkcjonowania instytucji certyfikuj\u0105cej. Ponadto wykorzystanie r\u00f3\u017cnych technik badawczych w odniesieniu do jednego obszaru pozwala\u0142o na weryfikowanie pozyskiwanych informacji. Obecnie PZZJ podczas prowadzenia ewaluacji zewn\u0119trznej walidacji i certyfikowania innych kwalifikacji rynkowych stosuje przedstawione metody i techniki badawcze.<\/p>\n\n\n\n

      Rekomendacje<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Wyniki przeprowadzonych bada\u0144 ewaluacyjnych, wnioski oraz zalecenia sformu\u0142owane dla instytucji certyfikuj\u0105cej oraz podmiotu prowadz\u0105cego Zintegrowany Rejestr Kwalifikacji przedstawiono w \u201eRaporcie z zewn\u0119trznego zapewnienia jako\u015bci wobec instytucji certyfikuj\u0105cej kwalifikacj\u0119 rynkow\u0105 Montowanie stolarki budowlanej\u201d. Zgodnie z wymaganiami ustawy o ZSK w pa\u017adzierniku 2020 r. raport przekazano IBE, jako instytucji prowadz\u0105cej Zintegrowany Rejestr Kwalifikacji, IC oraz ministrowi w\u0142a\u015bciwemu dla kwalifikacji \u201eMontowanie stolarki budowlanej\u201d.<\/p>\n\n\n\n

      Rekomendacje adresowane do instytucji certyfikuj\u0105cej s\u0142u\u017cy\u0142y jedynie udoskonaleniu wybranych obszar\u00f3w jej dzia\u0142alno\u015bci. Prowadzone dzia\u0142ania w stosunku do instytucji certyfikuj\u0105cej wykaza\u0142y, \u017ce  Fundacja VCC wdro\u017cy\u0142a rozwi\u0105zania, zapewniaj\u0105ce ka\u017cdemu uczestnikowi takie same warunki walidacji, i spe\u0142ni\u0142a wszystkie wymagania ustalone dla danej kwalifikacji. Certyfikaty potwierdzaj\u0105ce nadanie kwalifikacji \u201eMSB\u201d spe\u0142niaj\u0105 wymagania ZSK, ponadto przyj\u0119te w zakresie certyfikowania rozwi\u0105zania chroni\u0105 je przed fa\u0142szowaniem, pozwalaj\u0105 na weryfikacj\u0119 ich autentyczno\u015bci, a w przypadku utraty orygina\u0142u umo\u017cliwiaj\u0105 wydanie posiadaczowi certyfikatu duplikatu.<\/p>\n\n\n\n

      Zalecenia sformu\u0142owane z my\u015bl\u0105 o podmiocie prowadz\u0105cym Zintegrowany Rejestr Kwalifikacji sprowadzaj\u0105 si\u0119 do propozycji aktualizacji w niekt\u00f3rych punktach obwieszczenia w\u0142\u0105czaj\u0105cego kwalifikacje do ZSK. Jedna z nich  zwraca uwag\u0119 na terminologi\u0119, jak\u0105 pos\u0142uguje si\u0119 ZSK, kt\u00f3ra nie dla wszystkich uczestnik\u00f3w walidacji jest zrozumia\u0142a. Ponadto wiedza na temat ZSK i kwalifikacji rynkowych w spo\u0142ecze\u0144stwie polskim nie jest zbyt wysoka. W zwi\u0105zku z tym zaproponowano, aby instytucje odpowiadaj\u0105ce za funkcjonowanie ZSK w Polsce rozwa\u017cy\u0142y przeprowadzenie szerokiej kampanii informacyjnej na temat samego ZSK, kwalifikacji rynkowych oraz mo\u017cliwo\u015bci, jakie z nimi s\u0105 zwi\u0105zane.<\/p>\n\n\n\n

      Warto podkre\u015bli\u0107, \u017ce w definiowaniu obszar\u00f3w ewaluacji i kryteri\u00f3w ich weryfikacji, a tak\u017ce w opracowaniu wykorzystanych w badaniu ewaluacyjnym narz\u0119dzi du\u017c\u0105 rol\u0119 odegra\u0142 Instytut Bada\u0144 Edukacyjnych w Warszawie jako instytucja m.in. wspieraj\u0105ca dzia\u0142ania podmiot\u00f3w zewn\u0119trznego zapewnienia jako\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

      Autor:<\/strong> Tomasz Su\u0142kowski<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Specjalista w \u0141ukasiewicz \u2013 Instytucie Technologii Eksploatacji (\u0141-ITeE), kieruje Zespo\u0142em ds. Zewn\u0119trznego Zapewnienia Jako\u015bci Kwalifikacji Rynkowych, kt\u00f3ry realizuje zadania \u0141-ITeE wynikaj\u0105ce z pe\u0142nienia funkcji PZZJ. Ekspert krajowych i mi\u0119dzynarodowych projekt\u00f3w badawczych z obszaru ustawicznej edukacji zawodowej.<\/p>\n\n\n\n

      Komentarz IBE<\/h3>\n\n\n\n

      Tomasz Kasprzak \u2212 ekspert ds. podmiot\u00f3w zewn\u0119trznego zapewniania jako\u015bci<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n

      Tomasz Su\u0142kowski przedstawi\u0142 w syntetyczny spos\u00f3b przebieg oraz wnioski wynikaj\u0105ce z przeprowadzenia pierwszej w historii Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji ewaluacji kwalifikacji rynkowej \u201eMontowanie stolarki budowlanej\u201d (kwalifikacja ta te\u017c jako pierwsza zosta\u0142a w\u0142\u0105czona do ZSK). Autor, reprezentuj\u0105cy \u0141ukasiewicz \u2013 Instytut Technologii Eksploatacji w Radomiu (\u0141-ITeE), czyli podmiot zewn\u0119trznego zapewnienia jako\u015bci (PZZJ) dla tej kwalifikacji, jest jednocze\u015bnie wsp\u00f3\u0142autorem koncepcji tej ewaluacji, jej realizatorem oraz wsp\u00f3\u0142tw\u00f3rc\u0105 raportu. Z perspektywy czasu, w kontek\u015bcie prorozwojowym, szczeg\u00f3lnie cenne wydaj\u0105 si\u0119 rekomendacje s\u0142u\u017c\u0105ce doskonaleniu wybranych obszar\u00f3w dzia\u0142alno\u015bci instytucji certyfikuj\u0105cej. Natomiast z punktu widzenia Instytutu Bada\u0144 Edukacyjnych, podmiotu wspieraj\u0105cego wszystkich interesariuszy ZSK, wa\u017cny jest wniosek dotycz\u0105cy terminologii, jak\u0105 pos\u0142uguje si\u0119 ZSK \u2013 ewaluacja pokaza\u0142a, \u017ce nie dla wszystkich uczestnik\u00f3w walidacji  jest ona  zrozumia\u0142a. To wskazuje kierunek, jakim jest ci\u0105g\u0142e dostosowywanie j\u0119zyka systemu kwalifikacji do specyfiki odbiorc\u00f3w.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      “Montowanie stolarki budowlanej” \u2013 pierwsza kwalifikacja rynkowa w\u0142\u0105czona do ZSK i zarazem pierwsza z raportem z zewn\u0119trznego zapewnienia jako\u015bci. 19 lipca 2017 roku do Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji zosta\u0142a w\u0142\u0105czona pierwsza kwalifikacja rynkowa \u201eMontowanie stolarki budowlanej\u201d. Instytucj\u0105 maj\u0105c\u0105 uprawnienia do jej certyfikowania (IC) zosta\u0142a Fundacja VCC z Lublina, natomiast funkcj\u0119 podmiotu zewn\u0119trznego zapewnienia jako\u015bci (PZZJ) dla […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":17444,"parent":17415,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[53,47,547],"autor":[],"class_list":["post-17443","kwartalnik","type-kwartalnik","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-funduszeeuropejskie","tag-funduszeue","tag-kwartalnik"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kwalifikacje.gov.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kwartalnik\/17443","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kwalifikacje.gov.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kwartalnik"}],"about":[{"href":"https:\/\/kwalifikacje.gov.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/kwartalnik"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/kwalifikacje.gov.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kwartalnik\/17443\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17446,"href":"https:\/\/kwalifikacje.gov.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kwartalnik\/17443\/revisions\/17446"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kwalifikacje.gov.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kwartalnik\/17415"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kwalifikacje.gov.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17444"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kwalifikacje.gov.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17443"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kwalifikacje.gov.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17443"},{"taxonomy":"autor","embeddable":true,"href":"https:\/\/kwalifikacje.gov.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/autor?post=17443"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}