Ma\u0142gorzata Rafa\u0142, sekretarz Rady, prezentuje dzia\u0142ania SRKT, jej cele i sukcesy.
Potrzeba zapewnienia przedsi\u0119biorcom mo\u017cliwo\u015bci oddzia\u0142ywania na edukacj\u0119 sta\u0142a si\u0119 podstaw\u0105 stworzenia przez Polsk\u0105 Agencj\u0119 Rozwoju Przedsi\u0119biorczo\u015bci systemu sektorowych rad ds. kompetencji. Rada ds. kompetencji sektora turystyki powsta\u0142a jako jedna z pierwszych. Utworzy\u0142y j\u0105 trzy podmioty, tj. Zwi\u0105zek Pracodawc\u00f3w Turystyki Lewiatan \u2013 lider projektu oraz Szko\u0142a G\u0142\u00f3wna Handlowa w Warszawie i Instytut Turystyki w Krakowie jako partnerzy. Inauguracyjne posiedzenie Sektorowej Rady ds. Kompetencji Turystyka (SRKT) odby\u0142o si\u0119 7 lutego 2017 r. SRKT sk\u0142ada si\u0119 z przewodnicz\u0105cego, dw\u00f3ch wiceprzewodnicz\u0105cych, sekretarza oraz cz\u0142onk\u00f3w; \u0142\u0105cznie 32 os\u00f3b, kt\u00f3re ze wzgl\u0119du na wielobran\u017cowo\u015b\u0107 sektora pracuj\u0105 w czterech zespo\u0142ach. S\u0105 to: Zesp\u00f3\u0142 ds. Hotelarstwa, Zesp\u00f3\u0142 ds. Gastronomii, Zesp\u00f3\u0142 ds. Organizator\u00f3w Turystyki oraz Zesp\u00f3\u0142 ds. Pilota\u017cu i Przewodnictwa, na czele kt\u00f3rych stoj\u0105 kierownicy zespo\u0142\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
Strategicznym celem Sektorowej Rady jest prowadzenie dzia\u0142a\u0144 na rzecz lepszego dopasowania kompetencji pracownik\u00f3w do zmieniaj\u0105cych si\u0119 potrzeb przedsi\u0119biorc\u00f3w poprzez identyfikacj\u0119 i prognozowanie zapotrzebowania kwalifikacyjno-zawodowego pracodawc\u00f3w na rynku pracy w sektorze turystyki. Cele i spos\u00f3b realizacji tych dzia\u0142a\u0144 zosta\u0142y okre\u015blone w Regulaminie Rady, a koncentruj\u0105 si\u0119 one wok\u00f3\u0142 szerszej wsp\u00f3\u0142pracy przedsi\u0119biorc\u00f3w sektora turystyki z sektorem edukacji.<\/p>\n\n\n\n
Jednym z pierwszych dzia\u0142a\u0144 SRKT po jej formalnym powo\u0142aniu by\u0142o zacie\u015bnienie wsp\u00f3\u0142pracy z Instytutem Bada\u0144 Edukacyjnych. W marcu 2017 r. SRKT wsp\u00f3lnie z IBE zorganizowa\u0142a trzydniowe warsztaty dla cz\u0142onk\u00f3w i interesariuszy Rady, podczas kt\u00f3rych w bardzo praktyczny spos\u00f3b zapoznano uczestnik\u00f3w z funkcjonowaniem Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji. Jednocze\u015bnie okre\u015blono pola do wsp\u00f3\u0142pracy i m.in. na tej podstawie zorganizowano kolejne spotkanie \u2013 w dniach 22 i 23 listopada 2017 r. w hotelu Gromada w Warszawie przy wsparciu Ministerstwa Sportu i Turystyki odby\u0142o si\u0119 seminarium. Wydarzenie cieszy\u0142o si\u0119 du\u017cym zainteresowaniem bran\u017cowych szk\u00f3\u0142 i pracodawc\u00f3w w sektorze turystyki.<\/p>\n\n\n\n
Prowadzone badania i analizy bran\u017cowych rynk\u00f3w pracy, kt\u00f3rych rezultatem s\u0105 raporty lub ekspertyzy, koncentruj\u0105 si\u0119 m.in. na nast\u0119puj\u0105cych obszarach:<\/p>\n\n\n\n
SRKT w\u0142\u0105cza\u0142a si\u0119 w przygotowanie Bilansu Kapita\u0142u Ludzkiego, kt\u00f3ry jest jednym najwa\u017cniejszych projekt\u00f3w w obszarze kompetencji i zatrudnienia realizowanym przez Polsk\u0105 Agencj\u0119 Rozwoju Przedsi\u0119biorczo\u015bci oraz Uniwersytet Jagiello\u0144ski. W pierwszym etapie, prowadzonym w latach 2017\u20132018, opracowano bilans kompetencji dla sektora turystycznego oraz okre\u015blono zwi\u0105zane z nim zapotrzebowania na kwalifikacje i kompetencje. Badaniem obj\u0119to cztery podstawowe bran\u017ce wchodz\u0105ce w sk\u0142ad sektora turystyki: hotelarstwo, gastronomi\u0119, organizator\u00f3w turystyki oraz przewodnictwo i animator\u00f3w czasu wolnego. Zesp\u00f3\u0142 ekspert\u00f3w powo\u0142any przez SRKT uczestniczy\u0142 w opiniowaniu i przygotowaniu raportu ko\u0144cowego opracowanego przez UJ. Raport w ostatecznym kszta\u0142cie przedstawiono podczas Og\u00f3lnopolskiej Konferencji SRKT oraz otwartego posiedzenia Rady w Krakowie.<\/p>\n\n\n\n
Realizacja drugiego etapu BKL znacznie si\u0119 op\u00f3\u017ani\u0142a z powodu pandemii, ale r\u00f3wnie\u017c tutaj Rada w\u0142\u0105cza\u0142a si\u0119 do konsultacji dotycz\u0105cych za\u0142o\u017ce\u0144, metodyki i planowanego przebiegu badania. Cz\u0142onkowie Rady uczestniczyli w panelach eksperckich.
Wst\u0119pne wyniki tego etapu pracownicy UJ zaprezentowali 7 grudnia 2022 r. w \u0141odzi, podczas konferencji SRKT odbywaj\u0105cej si\u0119 w ramach spotka\u0144 Gremi\u00f3w Ekspert\u00f3w Turystyki. W ocenie uczestnik\u00f3w konferencji drugi etap badania BKL, obejmuj\u0105cy m.in. skutki pandemii dla sektora, jest cennym materia\u0142em wyj\u015bciowym do dalszego dzia\u0142ania sektora w tym obszarze. Zagadnienia dotycz\u0105ce kwalifikacji i kompetencji w sektorze by\u0142y wielokrotnie przedmiotem obrad podczas konferencji organizowanych przez Rad\u0119.<\/p>\n\n\n\n
Warto tutaj wspomnie\u0107 o og\u00f3lnopolskich konferencjach SRKT Kwalifikacje \u2013 Edukacja \u2013 Rynek pracy, kt\u00f3re odby\u0142y si\u0119 w 2018 r. w Krakowie i w 2019 r. w Warszawie. Przy ich realizacji Rada aktywnie wsp\u00f3\u0142pracowa\u0142a z IBE oraz przedsi\u0119biorcami z poszczeg\u00f3lnych bran\u017c turystycznych. W trakcie konferencji zaprezentowano tak\u017ce do\u015bwiadczenia europejskie.<\/p>\n\n\n\n
Dzia\u0142ania Sektorowej Rady ds. Kompetencji Turystyka koncentrowa\u0142y si\u0119 tak\u017ce na tych formach wsp\u00f3\u0142pracy z interesariuszami, kt\u00f3re mog\u0142y przynie\u015b\u0107 wymierne efekty. Przyk\u0142adem takiej dzia\u0142alno\u015bci by\u0142o podpisanie porozumienia pomi\u0119dzy Zwi\u0105zkiem Pracodawc\u00f3w Turystyki Lewiatan a Izb\u0105 Gospodarcz\u0105 Kr\u0105g Turystyki Zdrowotnej. Przy wsparciu IBE rozpocz\u0119to prace nad wpisaniem do ZSK kwalifikacji Obs\u0142uga w turystyce zdrowotnej<\/a><\/strong>, kt\u00f3re zako\u0144czone zosta\u0142y pozytywnym wpisem kwalifikacji.<\/p>\n\n\n\n Kolejnym przyk\u0142adem by\u0142a realizacja pilota\u017cowego projektu wdra\u017cania Sektorowej Ramy Kwalifikacji w Turystyce do stanowisk pracy w przedsi\u0119biorstwach sektora turystyki. Projekt zosta\u0142 zrealizowany przez SGH w Warszawie we wsp\u00f3\u0142pracy z ekspertami SRKT przy wykorzystaniu bazy poszczeg\u00f3lnych interesariuszy Rady. W projekcie uczestniczy\u0142y: hotel Gromada w Warszawie, hotel Warszawa w Augustowie, Biuro Podr\u00f3\u017cy \u201eAlmatur\u201d w Katowicach oraz biuro Cargo & Travel Agency w Cz\u0119stochowie. Bardzo interesuj\u0105ce wyniki realizacji projektu zaprezentowano podczas seminarium, kt\u00f3re odby\u0142o si\u0119 12 grudnia 2019 r. w Warszawie, z udzia\u0142em cz\u0142onk\u00f3w i interesariuszy SRKT.<\/p>\n\n\n\n W okresie funkcjonowania SRKT cz\u0142onkowie i interesariusze Rady uczestniczyli we wszystkich seminariach i warsztatach organizowanych przez IBE, dotycz\u0105cych m.in. opracowania Zintegrowanej Strategii Umiej\u0119tno\u015bci. Ponadto Rada opiniowa\u0142a kwalifikacje pozaformalne kierowane do Ministerstwa Sportu i Turystyki.<\/p>\n\n\n\n Warto tak\u017ce podkre\u015bli\u0107, \u017ce w latach 2021\u20132022 SRKT aktywnie w\u0142\u0105cza\u0142a si\u0119 do opiniowania projektu powo\u0142ania Bran\u017cowych Centr\u00f3w Umiej\u0119tno\u015bci. Niezwykle wa\u017cnym elementem tych dzia\u0142a\u0144 by\u0142o bezpo\u015brednie informowanie cz\u0142onk\u00f3w i interesariuszy Rady, a wi\u0119c potencjalnie zainteresowanych projektem, o idei, za\u0142o\u017ceniach oraz potrzebie w\u0142\u0105czenia si\u0119 w realizacj\u0119 i wsp\u00f3\u0142prac\u0119 przy powo\u0142aniu BCU. Z satysfakcj\u0105 nale\u017cy stwierdzi\u0107, \u017ce wszystkie cztery bran\u017ce sektora turystyki, tj. hotelarstwo, gastronomia, organizatorzy turystyki oraz agroturystyka z\u0142o\u017cy\u0142y wnioski o powo\u0142anie takiego centrum.<\/p>\n\n\n\n Jako kluczowe we wsp\u00f3\u0142pracy z przedsi\u0119biorcami sektora, czyli interesariuszami Rady SRKT uznaje spotkania upowszechniaj\u0105co-edukacyjne, podczas kt\u00f3rych prezentowano aktualne zagadnienia sektora. Ponadto zapoznawano uczestnik\u00f3w z wynikami i rezultatami prowadzonych bada\u0144 i ekspertyz. SRKT zorganizowa\u0142a i przeprowadzi\u0142a \u0142\u0105cznie 32 takie spotkania na terenie ca\u0142ego kraju. Uczestniczy\u0142o w nich ponad 1000 os\u00f3b. Warto tak\u017ce podkre\u015bli\u0107, \u017ce podczas ka\u017cdego spotkania mia\u0142a miejsce prezentacja filmu IBE \u201eKwalifikacje dla wymagaj\u0105cych\u201d. Ponadto w programach spotka\u0144 podnoszono tematyk\u0119 ZSK i sektorowych rad ds. kompetencji, zajmuj\u0105c\u0105 wa\u017cne miejsce w prezentacjach i dyskusjach.<\/p>\n\n\n\nUpowszechnianie i edukacja<\/strong><\/h2>\n\n\n\n